ОГУ «Кемеровский региональный ресурсный центр» совместно с АНО «Японский центр по развитию торгово-экономических связей» (г. Москва) организуют и проводят 27-30 июля 2019 года в г. Кемерово международный обучающий семинар по теме «Кайдзен (сфера услуг)» с участием эксперта из Японии. Эксперт — Сонода Хидэо (Япония), консультант средних и малых компаний, имеющий опыт работы в зарубежных проектах технологического содействия, а также в компаниях Sharp и Daikin (Япония). Сопровождать японского эксперта будет Сого Масаё, руководитель отдела экономического и культурного сотрудничества АНО «Японский центр по развитию торгово-экономических связей» (г. Москва).
В семинаре примут участие более 40 человек, прошедших предварительный отбор: выпускники Президентской программы подготовки управленческих кадров и руководители организаций и предприятий сферы услуг Сибирского федерального округа. В ходе семинара слушатели ознакомятся с системой управления «Кайдзен» на японских предприятиях, принципами, инструментами, благодаря которым повышается эффективность управления качеством и лояльность клиентов.